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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Nexia Entertainment Co., Ltd. traite les informations personnelles et les données connexes dans playg AI.

Opérateur : Nexia Entertainment Co., Ltd.

Service : playg AI

1. Politique de base

Nexia Entertainment Co., Ltd. traite les informations personnelles et les données liées à la confidentialité traitées par playg AI comme des actifs informationnels importants.

Nous nous conformons aux lois, réglementations et directives relatives à la protection des données applicables, et nous gérons les informations que nous collectons de manière appropriée et sécurisée.

2. Informations que nous collectons

Pour fournir le service, nous pouvons collecter des noms, adresses e-mail, détails de compte, détails d'authentification, historique d'utilisation, contenu des demandes, données de facturation et de contrat, cookies, adresses IP, détails de l'appareil, détails du navigateur et journaux d'accès.

Nous pouvons également collecter du texte, des images, de l'audio, de la vidéo et d'autres contenus, ainsi que les métadonnées associées, que les utilisateurs saisissent, génèrent, téléchargent, stockent ou envoient via le service.

3. Finalité du traitement

Les informations collectées sont utilisées pour l'enregistrement de compte, la vérification d'identité, l'authentification de connexion, la communication, les notifications, l'assistance, la prévention de la fraude, la réponse aux incidents, la facturation, l'analyse de services, les améliorations de produits, le développement de nouvelles fonctionnalités, le marketing et la conformité juridique.

Les informations saisies dans les fonctionnalités d'IA générative peuvent également être utilisées pour la génération de résultats, la gestion des tâches, l'amélioration de la qualité, les nouvelles tentatives, le support et autres besoins opérationnels du service.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour maintenir l'état de connexion, améliorer la sécurité et la commodité, analyser le trafic et mesurer l'efficacité publicitaire.

Les utilisateurs peuvent contrôler les cookies d'analyse ou publicitaires via la bannière de consentement ou les paramètres du navigateur, mais la désactivation des cookies essentiels peut rendre certaines fonctionnalités indisponibles.

5. Outils d'analyse, de gestion des balises et de publicité

Nous pouvons utiliser Google Tag Manager, Google Analytics 4 et des outils d'analyse ou de publicité similaires pour l'amélioration des services et les opérations de marketing futures.

Ces outils peuvent envoyer des vues de page, la durée de session, les détails du référent, les détails de l'appareil, les identifiants publicitaires, les données liées aux conversions et d'autres informations d'utilisation à chaque fournisseur en fonction de l'état du consentement de l'utilisateur.

6. Partage avec des tiers et sous-traitance

Sauf si la loi l'exige, nous ne communiquons pas les informations personnelles à des tiers sans le consentement de l'utilisateur.

Cependant, nous pouvons sous-traiter le traitement à des fournisseurs de services cloud, des plates-formes d'authentification, des services de messagerie, des plates-formes d'analyse, des partenaires publicitaires, des fournisseurs de paiement et d'autres prestataires au besoin pour exploiter le service, et nous supervisons ces prestataires de manière appropriée.

7. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables telles que le contrôle d'accès, l'authentification, la gestion des journaux, le contrôle des permissions, la protection des communications et la gestion des prestataires pour prévenir l'accès non autorisé, les fuites, la perte ou la corruption.

8. Divulgation et demandes connexes

Lorsque nous recevons une demande de la part de la personne concernée pour la divulgation, la rectification, l'ajout, la suppression, la suspension, l'effacement ou la suspension du partage avec des tiers de données personnelles conservées ou de registres de partage avec des tiers, nous répondons de manière appropriée conformément à la loi applicable après confirmation de l'identité.

9. Informations concernant les mineurs

Les mineurs ne doivent utiliser le service qu'après avoir obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.

10. Mises à jour

Nous pouvons réviser cette politique en réponse aux mises à jour légales, aux modifications de service ou aux besoins opérationnels. Les modifications importantes seront annoncées dans le service ou par une autre méthode appropriée.